Google Health Good for People with Diabetes?

Chậm nhưng chắc chắn, việc sử dụng Internet cho nhu cầu sức khoẻ của bạn đang trở nên phổ biến như mua sắm trên web: không còn tương lai, nhưng liệu nó có dành cho tất cả mọi người? Và có lẽ quan trọng hơn là các nền tảng y tế thương mại chủ đạo từ các công ty như Google và Microsoft thực sự hữu ích cho những người mắc bệnh mãn tính đặc hiệu? Tôi nghĩ rằng sẽ rất thú vị nếu được nghe câu chuyện của họ.

Vì vậy hãy hoan nghênh ngày hôm nay tại DiabetesMine : Missy Krasner, Giám đốc Tiếp thị Sản phẩm cho Google Health, người mà tôi đã may mắn khi bắt kịp cuộc phỏng vấn vào tuần trước.

Missy, ngay sau khi Google Health đưa ra vào mùa xuân năm ngoái, David Kibbe, cựu Giám đốc CNTT Y tế cho AAFP, lưu ý rằng hầu hết các dịch vụ của họ đều "chỉ hữu ích một cách nhẹ nhàng và là" đồ chơi trẻ trung ". Các dịch vụ này đã phát triển như thế nào sẽ hữu ích hơn cho những người có điều kiện sức khoẻ?

"Có rất nhiều tiêu chuẩn trong ngành y tế, đó là súp chữ cái.

Chúng tôi đã thực hiện một cách tiếp cận đơn giản: ai có thể giúp chúng tôi khởi động với nền tảng tốt nhất cho dữ liệu điện tử Chúng tôi đã nói chuyện với tất cả các loại bác sĩ yêu cầu số liệu tối thiểu mà bạn cần phải truyền đạt nếu bạn gửi một bệnh nhân sang một chuyên gia, ví dụ? Và loại định dạng nào là tốt nhất cho khả năng tương tác? Họ nói CCR, vì vậy đó là loại quả treo thấp nhất. Nó là tiêu chuẩn vàng vô địch Tôi sẽ nói Không Mọi thứ sẽ tiến triển Nhưng bây giờ, đó là một cách an toàn tuyệt vời để lấy dữ liệu từ nơi này sang nơi khác "

Vì vậy, giữa Google Health và đối thủ cạnh tranh Microsoft HealthVault của bạn, nó chỉ là một câu hỏi của những người có thể lấy các nhà phát triển tốt nhất đầu tiên, để cung cấp các ứng dụng tích hợp nhất hấp dẫn?

"Tôi không thể nói đây là một cuộc đua chỉ để xem ai là người đầu tiên, rất nhiều trong số đó liên quan đến chất lượng. Làm việc với các nhà phát triển bên thứ ba có chất lượng

là một thứ mà Google thực sự giỏi.Chúng tôi xây dựng nền tảng để nó không chỉ là những cái tên lớn như Hiệp hội Bệnh Tiểu đường Hoa Kỳ có thể hướng lưu thông qua trang của chúng tôi, nhưng chúng tôi cũng hoan nghênh các công ty nhỏ hơn có thể đổi mới và cung cấp các dịch vụ y tế thực sự phù hợp.

Ví dụ: chúng tôi có một dịch vụ mới gọi là MyDailyApple, xem xét các loại thuốc, điều kiện, vv bạn đã liệt kê và sau đó cung cấp cho bạn liên kết đến các trang web có giá trị đề cập đến nội dung có liên quan đến bạn "

Vì vậy, bạn đang làm việc với ADA?

"Chưa, nhưng ADA có thể là một cánh tay phân phối tốt cho chúng tôi. Nó có một dấu chân tốt với người tiêu dùng. Nó có thể phù hợp, khi chúng ta phát triển và có thêm nhiều người sử dụng "

Ứng dụng quản lý bệnh tiểu đường

MyCareTeam mà Google đã cung cấp là gì? và tải dữ liệu ra khỏi màn hình glucose của chúng tôi? "MyCareTeam là chương trình quản lý bệnh đầy đủ với các bản ghi để theo dõi lượng đường, thức ăn và thông tin dinh dưỡng và insulin và các loại thuốc khác. Bạn có thể tự động tải dữ liệu lên bằng cách sử dụng đồng hồ LifeScan OneTouch®, và tôi chắc chắn họ sẽ thêm các mô hình khác trong tương lai gần. MyCareTeam cũng cung cấp tin nhắn an toàn cho những gì họ gọi cho nhóm cung cấp dịch vụ của bạn, vì vậy bạn có thể liệt kê các bác sĩ và các chuyên gia y tế khác và bắt đầu tương ứng với họ nếu họ cung cấp địa chỉ email của họ. Họ cần phải có sự đồng ý, tất nhiên, và thông điệp phải ở trên một nền tảng an toàn "

Chờ đợi, bạn không cung cấp nền tảng an toàn Không phải là mối quan tâm lớn về sự riêng tư và tuân thủ HIPAA?

Điều này trở lại mô hình nền tảng bản ghi dữ liệu y tế. Chúng tôi không có trong kinh doanh cung cấp tin nhắn an toàn qua lại với bác sĩ. Những gì chúng tôi đang làm là tạo cho mọi người những lựa chọn để sử dụng các dịch vụ tuyệt vời cung cấp chức năng đó.

Ví dụ: chúng tôi tích hợp với các trang web từ các chuỗi cửa hàng bán lẻ lớn và các trang web của nhà cung cấp như CVS, Walgreens và Quest Diagnostics labs. Bạn không thể yêu cầu nạp tiền trực tiếp qua Google Health, nhưng bạn có thể nhập lịch sử theo toa của mình và bạn có thể gửi dữ liệu cho các hiệu thuốc qua các trang web của họ.

Cách hoạt động là: bạn thiết lập một tài khoản Google Health, và bạn chọn từ một danh sách các đối tác. Khi bạn nhấp vào những tài khoản được liên kết này, một cửa sổ bật lên và đưa bạn đến trang web của Walgreens, ví dụ: nơi bạn phải đăng ký và đăng nhập bằng mật khẩu hoặc mã PIN trước khi bạn có thể đặt mua thuốc.

Vì vậy, bạn rời khỏi trang Google Health khi bạn thực sự thực hiện một giao dịch y tế. Điều này là do hiệu thuốc hoặc phòng thí nghiệm là thực thể được bảo vệ bởi HIPAA và phải xác thực ID của người dùng trước khi họ có thể quản lý thuốc cho bất cứ ai. Sau đó, khi bạn liên kết lại và muốn ghi lại danh sách các loại thuốc trên Google Health, cửa sổ sẽ xuất hiện hỏi "bạn có chắc chắn muốn chia sẻ dữ liệu này không? Vì vậy, nó bảo vệ an ninh. Nhưng chúng tôi không được bảo hiểm bởi HIPAA bởi vì chúng tôi không trả tiền hoặc cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khoẻ, và cũng không lưu giữ dữ liệu bệnh nhân cho các nhà cung cấp ".

OK, vì vậy những hạn chế về sự riêng tư bạn hoàn toàn đảm bảo?

"Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào.Khi dữ liệu của bạn được đưa vào Google Health, nó vẫn ở bên chúng tôi.Ngoài ra, không có quảng cáo nào trong Google Health và miễn phí đối với bất kỳ đối tác nào để tích hợp và thêm vào các dịch vụ.Trên thực tế, không có mô hình kiếm tiền trực tiếp cho Google Health.

Mô hình của chúng tôi đơn giản là khi mọi người đăng ký, nó có xu hướng khuyến khích người dùng thực hiện nhiều tìm kiếm hơn trên Google. tiền của mỗi trang của Google Health có hộp tìm kiếm ở bên cạnh Nếu bạn nhấp vào nó, nó sẽ đưa bạn ra khỏi Google com.Không có dữ liệu sức khoẻ của bạn đi kèm với "

Còn về phía nhà cung cấp? Làm thế nào bạn có thể đảm bảo rằng các bác sĩ sẽ sẵn sàng hoặc có thể truy cập thông tin của bệnh nhân trực tuyến - xem xét họ không được bồi hoàn cho việc này, và cũng có rất nhiều phòng khám có chính sách CNTT nghiêm ngặt?

"Một câu hỏi hay, ngày hôm nay, các bác sĩ vẫn rất chú trọng vào việc làm báo, hoặc họ đang mắc kẹt với một hệ thống mạng nội bộ độc quyền hay nội bộ, tuy nhiên, một điều chúng tôi nhận thấy là một đường cong nhận con nuôi. bắt đầu mời các bác sĩ xem xét thông tin của họ, nhiều bác sĩ đang bày tỏ sự quan tâm, giống như làn sóng các bệnh nhân đang nghiên cứu riêng của họ và đưa các ấn phẩm in qua mạng tới các chuyến thăm của bác sĩ.

Chúng tôi đang cố gắng chia sẻ người dùng với người dùng, để bạn có thể gửi lời mời đến bác sĩ, mẹ hoặc thành viên khác trong gia đình và mời họ xem dữ liệu sức khoẻ trực tuyến của bạn, ở định dạng chỉ đọc nếu bạn thích

Nếu các bác sĩ muốn làm việc chủ động với thông tin này, họ sẽ phải nhập khẩu nó vào hệ thống của bệnh viện hoặc bệnh xá của họ, phù hợp với HIPAA

Về hoàn trả, có một làn sóng eConsultations lớn tại thời điểm. Mọi người đang đẩy cho r sự thanh toán của những chuyến thăm viếng bác sĩ ảo này, và tôi nghĩ đây là một cái gì đó để cân nhắc đến mức độ bận rộn của họ. Một số bác sĩ bảo rằng nó tiết kiệm thời gian bởi vì nó tiết kiệm được một cuộc viếng thăm trực tiếp. Đây là những vấn đề có tính hệ thống đối với ngành cảnh quan chăm sóc sức khoẻ của Hoa Kỳ mà chúng tôi đang theo dõi ".

Cuối cùng, có vẻ như những người bị các chứng bệnh mạn tính như tiểu đường có thể hưởng lợi nhiều nhất từ ​​các công cụ chăm sóc sức khoẻ trực tuyến này, tuy nhiên chúng tôi có khuynh hướng hoài nghi nhất. bạn nhắc nhở chúng ta: tại sao chúng tôi lại chọn để lưu trữ và chia sẻ thông tin của mình trên một nền tảng thương mại mở như Google Health?

"Để tôi đưa cho bạn một ví dụ cá nhân. Mẹ tôi bị MS (chứng đa xơ cứng). Cô ấy đã có nó từ khi tôi 9 tuổi và bây giờ tôi 38 tuổi. Trong nhiều năm, tôi đã cố gắng quản lý nó từ xa, bởi vì cô ấy sống ở một tiểu bang khác. Cô ấy có trên 28 loại thuốc khác nhau và các chất bổ sung chế độ ăn kiêng - tất cả các loại thuốc trừ một loại tiêm chích. Tôi cũng quản lý tất cả các tài chính y tế của mình. Tôi phải quản lý nó bằng giấy. Vì vậy, tôi có thư mục này manila rất lớn với tất cả các loại báo cáo chồng chất lên. Anh tôi sống ở một tiểu bang khác và không có ý tưởng gì đang xảy ra, bởi vì ông ta không thấy bất kỳ hồ sơ nào. Bây giờ trên Google Health, tôi có thể ghi lại tất cả các loại thuốc và thảo dược của mẹ tôi, kết quả xét nghiệm và vân vân.Tôi thậm chí có thể đăng nhập vào các cuộc hẹn của bác sĩ mới, và cô ấy chỉ in nó ra và đi vào phòng khám. Chẳng bao lâu chúng tôi sẽ chia sẻ người dùng với nhau, vì vậy tôi có thể gửi email cho anh tôi để mời anh ta vào hệ thống để xem điều gì đang xảy ra với mẹ chúng tôi.

Về cơ bản, Google thực sự mới trong không gian này. Chúng tôi không có tất cả các câu trả lời. Chúng ta đang học. Chúng tôi đang cố gắng để được agnostic và trung tính, để tạo ra một nền tảng y tế mở cho mọi người. Các vấn đề về chăm sóc sức khoẻ lớn hơn vượt quá phạm vi của chúng tôi, nhưng chúng tôi chắc chắn là một phần của cuộc đối thoại. "

****

Lưu ý của biên tập viên: Missy nói với tôi rằng nhóm Google Health rất cởi mở đối với sự đóng góp của cộng đồng bệnh tiểu đường Bạn có thử ứng dụng này không? Có một số phản hồi mang tính xây dựng Bạn có thể đăng nó dưới đây, hướng tới tai của Google

Disclaimer

: Nội dung được tạo ra bởi nhóm nghiên cứu Diabetes Mine./ Khước từ

Nội dung này được tạo ra cho Diabetes Mine, một blog về sức khoẻ người tiêu dùng tập trung vào cộng đồng tiểu đường Nội dung không được xem xét y khoa và không tuân thủ các nguyên tắc biên tập của Healthline. .