Bệnh tiểu đường Thử thách Thiết kế: Veenu Aulakh về "Chăm sóc bệnh nhân đang chăm sóc"

Đối với thiết kế DiabetesMine năm nay Thách thức, chúng tôi rất may mắn có một ban giám khảo bao gồm một số cá nhân có ảnh hưởng lớn trong chăm sóc sức khoẻ và điều trị tiểu đường. Vậy những người này là ai? Và điều gì thúc đẩy họ tham gia cuộc thi thiết kế bệnh tiểu đường? Tôi muốn nhân cơ hội này giới thiệu những người này trong một loạt các cuộc phỏng vấn, hy vọng sẽ thúc đẩy sự sáng tạo hơn nữa và khuyến khích một số bạn nhảy vào những ý tưởng tốt nhất về bệnh tiểu đường của bạn.

Này, bạn có thể thắng $ 10, 000! Cuộc thi được tài trợ bởi tổ chức CaliforniaCareCare Foundation (CHCF), tổ chức từ thiện độc lập dựa trên Oakland CA nhằm cải thiện cách chăm sóc sức khoẻ được cung cấp và tài trợ ở California và xa hơn nữa.

Vì vậy, hãy bắt đầu với thẩm phán ân nhân của chúng tôi, Veenu Aulakh, một nhân viên chương trình cao cấp của Chương trình Chăm sóc Bệnh mãn tính Tốt hơn của Quỹ Y tế California HealthCare, có kinh nghiệm sâu về chăm sóc bệnh tiểu đường. Bạn có thể đọc tiểu sử của cô ấy trên trang web của CHCF.

DBMine) Veenu, bạn làm việc với Chương trình chăm sóc bệnh mãn tính tốt hơn của Chương trình Chăm sóc mãn tính của Chương trình Chăm sóc Bệnh mãn tính của Chương trình Chăm sóc Bệnh mãn tính của Chương trình Chăm sóc Bệnh mãn tính của Chương trình Sức khoẻ mãn tính của California HealthCare Foundation (CHCF). Bạn có thể mô tả trong điều khoản của giáo dân mà nhóm đó làm gì?

VA) Trọng tâm của chúng tôi là cải thiện cuộc sống cho người dân California bị bệnh mạn tính. Chúng tôi thực hiện điều này bằng cách tập trung vào ba lĩnh vực sau: 1) Giúp các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ chăm sóc tốt hơn cho bệnh nhân có các bệnh mãn tính, 2) tăng sự quan tâm của bệnh nhân và gia đình trong chăm sóc để chăm sóc phản ánh những gì bệnh nhân muốn và cần, và 3) chăm sóc đến cuối cuộc đời.

DBMine) Sự kết hợp với Social Media là gì và hỗ trợ một cuộc thi sáng tạo dựa trên blog dành cho bệnh tiểu đường?

VA) Khu vực trọng tâm thứ hai của chúng tôi là chăm sóc bệnh nhân và gia đình. Chúng tôi xem các phương tiện truyền thông xã hội như là một địa điểm tuyệt vời để giúp những người sống với điều kiện kinh niên cung cấp đầu vào để thiết kế các sản phẩm phản ánh nhu cầu của họ. Nó cũng cho phép bệnh nhân "nói chuyện" với lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ và thể hiện những sản phẩm hiện tại không cắt giảm và có thể sử dụng cải tiến. Chúng tôi quan tâm đến việc xác định các giải pháp thiết kế sáng tạo mới và muốn thử và tiếp cận cộng đồng rộng lớn hơn để giúp thúc đẩy các giải pháp tốt hơn cho những người sống với bệnh tiểu đường. Chúng tôi nghĩ bệnh nhân cần phải là trung tâm của quá trình thiết kế và nghĩ cách tiếp cận này đặt chúng vào đó.

DBMine) Chương trình của bạn có đang làm bất cứ điều gì khác để chăm sóc bệnh tiểu đường không? Và nếu có thì tiềm năng cải thiện chất lượng cuộc sống của bệnh nhân là gì?

VA) Chúng tôi đang làm rất nhiều để cải thiện chăm sóc bệnh tiểu đường - tất cả mọi thứ từ việc giúp đỡ các nhà cung cấp cải thiện chăm sóc thông qua tập trung vào đo lường, lắp đặt hệ thống CNTT và nâng cao chất lượng nhằm tập trung vào việc cải thiện chăm sóc bệnh nhân bằng cách tăng cường giao tiếp giữa các nhà cung cấp và bệnh nhân, sử dụng promotoras và các đồng nghiệp để hỗ trợ bệnh nhân, thúc đẩy các hồ sơ sức khoẻ cá nhân cho bệnh nhân sở hữu và kiểm soát thông tin sức khoẻ của họ và tìm kiếm các hệ thống y tế để phát triển tài nguyên tự chăm sóc tại phòng khám và cộng đồng.Chúng tôi cũng cố gắng và nâng cao kiến ​​thức về những gì chúng tôi biết làm việc để cải thiện chăm sóc và có được hệ thống y tế để áp dụng các thực hành này.

DBMine) Trong quá khứ bạn đã làm việc với Kaiser Permanente để phát triển các chương trình quản lý bệnh tiểu đường. Bạn sẽ nói gì về cách tiếp cận của một tổ chức như vậy trong việc tạo ra một chương trình bệnh tiểu đường? Làm thế nào trung tâm là bệnh nhân để quá trình thiết kế?

VA) Đã nhiều năm kể từ khi tôi làm việc để phát triển các chương trình bệnh tiểu đường cho Kaiser. Khi tôi làm việc với KP, đó là một quá trình dựa trên bằng chứng để phát triển các chương trình này. Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ và chuyên gia trên cả nước trong KP để tìm hiểu làm thế nào để thực hiện tốt nhất ở cấp độ địa phương là kết hợp sự hiểu biết và chưng cất bằng chứng gần đây nhất, kết hợp nó với một số thực tiễn tốt nhất đã được biết đến. Vào thời điểm bệnh nhân không tham gia tích cực vào việc thiết kế các chương trình này nhưng tôi biết rằng KP đã làm việc rất chăm chỉ để thay đổi năng động này. Chẳng hạn, bây giờ tôi ngồi trên một ban cố vấn / bệnh nhân để KP phát triển các giải pháp CNTT cho bệnh nhân. Là một thành viên của KP họ quan tâm đến việc nghe những gì tôi nói. Tôi nghĩ rằng sự di chuyển này đến sự tham gia của bệnh nhân đang tăng lên nhưng vẫn không phải ở nơi nó cần - không chỉ ở Kaiser mà cả trên lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ.

DBMine) Cuối cùng, chúng tôi rất biết ơn sự hỗ trợ của CHCF trong Cuộc thi thiết kế DiabetesMine năm nay. Cá nhân bạn muốn gì nhất để xem ra khỏi cạnh tranh đổi mới thú vị này cho bệnh tiểu đường?

VA) Cá nhân tôi thích xem kết quả cuộc thi này trong một loạt các giải pháp sáng tạo có thể dẫn đến sản phẩm để cải thiện cuộc sống của những người sống với bệnh tiểu đường. Tôi cũng hy vọng cách tiếp cận thu hút người dân sống chung với bệnh tiểu đường, nhà thiết kế và lĩnh vực lớn hơn thông qua các phương tiện truyền thông xã hội là một cách tiếp cận thành công mà chúng tôi có thể sử dụng để giải quyết các vấn đề khác tập trung mà có thể dẫn đến cải thiện trong chăm sóc. Cuối cùng, tôi hy vọng điều này sẽ thu hút sự chú ý của lĩnh vực rộng lớn hơn, những người thấy sự tham gia của bệnh nhân trong thiết kế là rất quan trọng cho tất cả các nỗ lực thiết kế tiến lên phía trước.

Cảm ơn bạn, Veenu, cho tất cả những gì bạn và CHCF làm!

Khước từ trách nhiệm : Nội dung được tạo ra bởi nhóm Điều trị Bệnh tiểu đường. Để biết thêm chi tiết, bấm vào đây.

Khước từ trách nhiệm

Nội dung này được tạo ra cho Diabetes Mine, một blog về sức khoẻ người tiêu dùng tập trung vào cộng đồng bệnh tiểu đường. Nội dung không được xem xét y khoa và không tuân thủ các nguyên tắc biên tập của Healthline. Để biết thêm thông tin về sự hợp tác của Healthline với Bệnh tiểu đường, vui lòng nhấn vào đây.