ADA đã học được gì từ Hội nghị Thượng đỉnh về Xã hội Tiểu đường Tiểu đường

Như bạn đã biết, Roche Diabetes đã đủ can đảm để tổ chức 'Social Media Summit' trong năm thứ hai liên tiếp, mời một nhóm các nhà quảng cáo về bệnh đái tháo đường và những người ủng hộ trực tuyến để giao tiếp và tương tác. Vâng, đây là một chuyến đi tất cả các chi phí-trả tiền đến Orlando, FL, cho những người tham dự, nhưng không có nghĩa là một cuộc trò chuyện tiếp thị. Trên thực tế, tôi rất vui vì đại diện của Hiệp hội Tiểu đường Hoa Kỳ (ADA) và Hiệp hội Các nhà giáo dục Tiểu đường Mỹ (AADE) đã đồng ý tham dự để "đối đầu" với nhóm của chúng tôi.

Thành thật mà nói, tôi cảm thấy như chúng tôi đang tạo ra lịch sử ở đây: một nhóm các blogger độc lập lần đầu tiên đối đầu với một tổ chức vận động toàn quốc lớn, mạnh mẽ, và nguyên khối mà được cho là đại diện cho họ - với rất nhiều nhức nhối vòng nơi các chiến dịch chăm sóc và chăm sóc bệnh tiểu đường đang diễn ra ở nước này , và những gì chúng tôi tin rằng ADA đang làm sai.

Phó Chủ tịch cao cấp của ADA về Tiếp thị Truyền thông Lois Witkop là một trong sáu người tham dự cuộc thảo luận quan trọng này. Tôi yêu cầu cô ấy bút một bài đăng trên 'takeaways' của mình từ sự kiện này. Cách đây hơn một tuần tại Orlando, một số đồng nghiệp của tôi và tôi đã đại diện cho Hiệp hội Tiểu đường Hoa Kỳ trong một cuộc đối thoại được mong đợi với bệnh tiểu đường e- cộng đồng (hoặc D-OC) tại Hội nghị Thượng đỉnh về Truyền thông Xã hội Roche. Nó chỉ có 75 phút, nhưng nó đã được khá có ý nghĩa và có giá trị đối với chúng tôi. Khi chúng tôi được mời bởi Roche tham gia (nhờ Lisa Huse và đội của cô ấy cho cơ hội) nó đã không bị mất vào bất kỳ của chúng tôi như thế nào độc đáo cơ hội này là.

Chúng tôi đã có hai mục tiêu đi vào Hội nghị - một là đưa mọi người vào bảng đại diện cho nhiều khía cạnh của Hiệp hội và có thể đặt khuôn mặt lên tổ chức mà cộng đồng điện tử có thể kết nối với và liên quan đến. Amy Johnson, Nhà vận động Thanh niên Quốc gia của chúng tôi, và Dwight Holing, một thành viên của Hội đồng Quản trị quốc gia của chúng tôi và Thư ký / Thủ quỹ của chúng tôi, đại diện cho cử tri tình nguyện của chúng tôi. Là đại diện của các nhân viên, tôi đã tham gia với Tiến sĩ David Kendall, Giám đốc Khoa học và Y khoa và Dayle Kern và Christine Feheley từ nhóm Truyền thông của chúng tôi.

Mục tiêu thứ hai của chúng tôi là chỉ để lắng nghe. Chúng tôi hy vọng thông tin phản hồi sẽ mang tính xây dựng, và phần lớn là nó. Không bất ngờ có một số chỉ trích phê bình và một số phát sóng của bất bình cá nhân là tốt. Chúng tôi biết rằng danh tiếng của bất kỳ tổ chức nào - thương hiệu của chúng tôi - được xây dựng tương tác tại một thời điểm và chúng tôi đã nghe rõ rằng nhiều người trong phòng có kinh nghiệm với Hiệp hội ít hơn tích cực.Và mặc dù chúng tôi có thể không trả lời từng nhận xét cá nhân, chúng tôi chắc chắn lắng nghe và sẽ sử dụng thông tin phản hồi để giúp chúng tôi làm tốt hơn những gì chúng tôi làm - phục vụ những người mắc bệnh tiểu đường và bị ảnh hưởng.

Tình cảm chính mà chúng tôi đã lấy đi khỏi Hội nghị thượng đỉnh là Hiệp hội Bệnh Tiểu đường Hoa Kỳ được coi là bị ngắt kết nối với bệnh viện của chúng ta. Đó là một điều khó khăn để nghe, và trong khi tôi có thể lấp đầy các trang với tất cả những điều chúng tôi làm và thay mặt cho những người mắc bệnh tiểu đường, thì nhận thức

tồn tại vì một lý do. Trong một số trường hợp, chúng tôi không làm đủ, và ở những nơi khác, chúng tôi không đơn giản là quảng bá những gì chúng tôi làm. Trong cả hai trường hợp chúng ta cần phải làm tốt hơn, và chúng ta biết điều đó.

Tôi hy vọng rằng bằng cách tham dự - bằng cách lắng nghe - chúng tôi đã có thể chứng minh rằng chúng tôi đang phát triển như là một tổ chức. Chúng tôi sẽ không bao giờ hoàn hảo nhưng với niềm đam mê và cam kết của các tình nguyện viên chúng tôi, chúng tôi sẽ cố gắng hết mình vì những người mà chúng tôi phục vụ. Để tiếp tục làm tốt hơn cho và bởi cộng đồng tiểu đường, chúng tôi sẽ phụ thuộc vào sự phản hồi và hỗ trợ liên tục của các thành phần của chúng tôi - cả người tiêu dùng và các chuyên gia. Tôi thực sự hy vọng rằng thời gian của chúng tôi ở Orlando chỉ là sự khởi đầu của một cuộc đối thoại và hợp tác có thể giúp củng cố tất cả nỗ lực tập thể của chúng tôi, cải thiện cuộc sống và đạt được mục tiêu cuối cùng của chúng tôi là để Stop Diabetes.

- Lois Witkop,

Hiệp hội Tiểu đường Hoa Kỳ

****

Tôi đã cá nhân rất quan trọng về ADA trong những năm từ khi chẩn đoán của tôi. Tôi cảm thấy rằng tổ chức này là "băng đỏ", và đặc biệt, VERY bị ngắt kết nối từ người lớn mắc bệnh tiểu đường loại 1. Nhưng tôi phải nói, cuộc trò chuyện cởi mở này tại Hội nghị Thượng đỉnh đã cho tôi hy vọng rằng ADA sẽ / có thể / sẽ "tiếp cận" gần hơn với quan điểm của NKT ở trên đường phố trong tương lai gần. Cảm ơn bạn, Lois!

Khước từ trách nhiệm

: Nội dung được tạo ra bởi nhóm Điều trị Bệnh tiểu đường. Để biết thêm chi tiết, bấm vào đây.

Khước từ trách nhiệm Nội dung này được tạo ra cho Diabetes Mine, một blog về sức khoẻ người tiêu dùng tập trung vào cộng đồng bệnh tiểu đường. Nội dung không được xem xét y khoa và không tuân thủ các nguyên tắc biên tập của Healthline. Để biết thêm thông tin về sự hợp tác của Healthline với Bệnh tiểu đường, vui lòng nhấn vào đây.