Hải quân Mỹ chá» trÃch hà nh vi xua Äuá»i máy bay của Trung Quá»c trên Biá»n Äông
Hiếm khi làm những việc thực sự đi theo kế hoạch khi sống với bệnh tiểu đường.
Cho dù đó là đặt hàng các dải thử hoặc nguồn cung cấp bơm, tìm kiếm câu trả lời từ các công ty bảo hiểm của chúng tôi, hoặc chỉ là những trở ngại hàng ngày của cố gắng để finetune carb-đếm và liều insulin - không thường xuyên những điều thông suốt như chúng tôi hy vọng họ có thể.
Hy vọng vào điều tốt nhất, nhưng hãy lên kế hoạch cho tồi tệ nhất - đó là phương châm mà tôi luôn ghi nhớ cho phần tốt hơn trong 30 năm của tôi với loại 1.
Bây giờ, có vẻ như chúng ta có thể bổ sung các bộ phận chuyển phát Dexcom G4 vào danh sách đó.
Nếu bạn nhớ, đầu phát G4 mới thì nhỏ hơn và thông minh hơn phiên bản cũ hơn, vì vậy chúng chỉ thực hiện bảo hành sáu tháng chứ không phải là cả năm, giống như các phiên bản trước đó của Seven Plus, và người nhận G4 vẫn làm . Lý do: họ có nhiều công nghệ hơn bên trong và sử dụng pin lâu hơn do độ chính xác được cải thiện và khoảng cách xa hơn mà chúng cung cấp giữa Máy phát và Bộ thu. Vì vậy, Dexcom đã rút ngắn thời gian bảo hành để đảm bảo chúng sẽ được thay thế thường xuyên.
Tại thời điểm đặt hàng ban đầu, khách hàng được Dexcom hoặc nhà phân phối bên thứ ba cho biết rằng họ đang gửi hai Máy phát cho bảo hiểm "pre-approval" và rằng nó sẽ không phải là vấn đề nhận được thay thế một khi chúng tôi phát ban đầu pin poop ra. Cảnh báo pin của sản phẩm có nghĩa vụ phải flash ngay khi pin bắt đầu chết, và hướng dẫn sử dụng nói chúng ta nên có ít nhất một tuần trước khi nó hoàn toàn thoát nước (phụ thuộc vào mức độ chúng ta sử dụng nó, từ phạm vi nào, v.v …) .
Nhưng đó không phải lúc nào cũng xảy ra, chúng ta đang nghe.
Một số người trong Báo cáo Cộng đồng Tiểu đường cho biết Người truyền của họ không hiển thị cảnh báo, trong khi những người khác nói rằng họ chỉ nhận được một hoặc hai ngày trong Máy phát khi thông báo pin yếu nhấp nháy trên màn hình Nhận iPod .
Chúng tôi cũng nghe nói rằng một số người dùng Dex đang gặp phải vấn đề có được một bộ truyền tải thay thế do sự chậm trễ về giấy tờ hoặc do "phê duyệt trước" không được gửi cho các công ty bảo hiểm vì họ phải ở thời điểm ban đầu gọi món.
Một người khuyết tật phải đối mặt với những vấn đề này là Wil Dubois của chúng ta, người đã từng là 1 người lâu đời và là người thứ 30 tại Hoa Kỳ bắt đầu sử dụng CGM khi họ lần đầu tiên xuất hiện trong bối cảnh năm 2005. Kể từ đó, đã không được mà không có CGM của ông cho một ngày - cho đến gần đây khi ông chỉ có 39 giờ ra khỏi Nadmitter của mình giữa các thông báo cảnh báo và tổng số pin chết. Nhờ Dexcom không xử lý giấy tờ thay thế chính xác, Wil đã không có CGM của mình lần đầu tiên trong gần một thập kỷ và tất nhiên điều này đã xảy ra khi gia đình anh ta sắp bắt đầu đi du lịch trong Spring Break của con trai mình.Hoàn toàn không biết gì, Wil nhận thấy đây là một tình huống nguy hiểm và không thể chấp nhận.
Wil đã viết về trải nghiệm trên blog cá nhân của mình, khi Dexcom đệ trình yêu cầu thay thế của Transmitter tới công ty bảo hiểm của mình gần đây hơn, hãng bảo hiểm trả lời rằng họ đã được sao lưu ít nhất 3 tuần để" ủy quyền trước "do đó khách hàng này sẽ không" t nhận được một sự thay thế trước khi đó. Hóa ra, một người bạn ở DOC - Kelly Close của DiaTribe 
Đáng buồn là Wil không phải là người duy nhất trong tình huống này. Chúng tôi đã nhìn thấy một số ít người khác trong DOC đề cập đến tình huống tương tự mà Người nhận của họ không cảnh báo hoặc không kéo dài một tuần, và họ cũng chỉ ra những vấn đề gặp phải sự thay thế nhanh chóng bởi vì các vấn đề với Dexcom hoặc nhà phân phối bên thứ ba. Tất nhiên chúng ta phải nhớ rằng cách đây không lâu,
không ai có CGM
, vì vậy ý tưởng đi một vài ngày hoặc một tuần mà không có ai bây giờ thì không nên quá thảm hại đối với hầu hết của chúng tôi. Nhưng đối với một người như Wil, người hoàn toàn không ý thức về những đường huyết thấp, nó sẽ giống như một vấn đề của sự sống hay cái chết, chắc chắn. Và phần còn lại của chúng ta chỉ đơn giản là phụ thuộc vào công nghệ này cho thấy chúng ta có sự dao động về lượng đường trong máu theo thời gian thực. Đối với Dexcom là một công ty, hầu như "một vấn đề rất có thể xảy ra" là khách hàng thường xuyên gắn bó vì không thiếu một ngày với sản phẩm của họ.
Điểm của bài viết này là: 1) để cho mọi người biết về vấn đề này, trong trường hợp bạn là người sử dụng Dexcom, và 2) khám phá cách một công ty thiết bị y tế xử lý sự nấc cục này. Tiếp cận Dexcom để có một phản ứng chính thức, phó chủ tịch điều hành của công ty về chiến lược và phát triển doanh nghiệp Steve Pacelli đã chỉ ra rằng đã 18 tháng kể từ khi G4 tung ra thị trường và những báo cáo về các vấn đề của Transmitter vẫn chưa phổ biến, chỉ có một số ít các ví dụ bị cô lập. Ông cũng cho biết Dexcom đã rất rõ ràng ngay từ đầu rằng các máy phát G4 chỉ được bảo hành 6 tháng và pin có thể chạy nhanh sau khi cảnh báo được hiển thị. Nhưng đồng thời Pacelli nói nhiều người dùng Dex đang báo cáo rằng Máy phát của họ kéo dài 10-11 tháng trước khi bất kỳ cảnh báo pin xuất hiện.Anh ta đã không nghe nói về bất kỳ Transmitters nào không cảnh báo, hoặc chỉ kéo dài một hoặc hai ngày, và nói đó là cái gì Dexcom sẽ nhìn vào.
Nhưng tôi vẫn gắn bó với thần chú của tôi về lập kế hoạch trước để chuẩn bị cho sự chậm trễ có thể và snafus.
Nghiêm túc, nếu tôi có một chút cho mỗi khi ai đó nói với tôi rằng sẽ không có vấn đề nhận được nguồn cung cấp hoặc giấy tờ xử lý, tôi sẽ có đủ để đáp ứng khấu hao hàng năm của tôi nhiều lần. Và tôi sẽ có vô số những khoảng trống trong phạm vi bảo hiểm và nguồn cung cấp, chờ đợi mọi thứ để giải quyết vấn đề như tôi đã nói. Không, chuẩn bị cho sự chậm trễ này chỉ là một phần của trò chơi.
Tôi đã mua hệ thống Dexcom G4 của tôi vào tháng Tám và đã tám tháng tuyệt vời mà không gặp rắc rối. G4 đã cứu tôi rất nhiều lần từ mức thấp đáng sợ và tôi nghĩ rằng nó đã giúp tôi giành lại quyền kiểm soát để giúp tinh chỉnh quản lý của mình.
Máy phát đầu tiên của tôi vẫn hoạt động hoàn hảo (xem: trong lý do, không có màn hình điên rồ nào hiển thị hay không chính xác), và tôi đã không nhìn thấy bất kỳ cảnh báo pin thấp trong cả tám tháng của tôi.
Nhưng bây giờ, nhìn những câu chuyện trực tuyến này từ Wil và những người khác, tôi bắt đầu lo lắng rằng tôi có thể gặp phải cùng một vấn đề.
Vì vậy, tôi đã quyết định đặt hàng một máy phát G4 mới lên phía trước, để có nó sẵn sàng. Một cuộc gọi điện thoại cho nhà phân phối Edgepark của bên thứ ba của tôi đã chứng tỏ là một quá trình suôn sẻ, nhưng dĩ nhiên tôi được cho biết họ phải gửi yêu cầu thay thế cho công ty bảo hiểm của tôi để xác minh.
Rõ ràng, giống như những người khác, lệnh ban đầu của tôi không bao gồm bất kỳ sự chấp thuận trước cho việc sao lưu như tôi đã nói với nó vào thời điểm hè năm ngoái. Một ngày sau, tôi nhận được một cú điện thoại từ Edgepark nói rằng hãng bảo hiểm của tôi đã chấp nhận yêu cầu bồi thường và tôi phải trả 20% đồng trả tiền vì khoản khấu trừ của tôi đã được đáp ứng (nhờ vào việc mua bơm insulin của tôi hồi đầu năm nay!).
Điều này dường như là nơi những người khác chạy vào tường bằng gạch, với công ty bảo hiểm của họ từ chối yêu cầu bồi thường và từ chối thanh toán sau khi đã phê duyệt Người phát trong năm vừa qua. May mắn thay, vấn đề đó đã không thể hiện cho tôi.
Đơn đặt hàng đã được đặt, và bốn ngày sau khi cuộc gọi ban đầu của tôi, Máy phát G4 thứ hai của tôi đến qua FedEx. Vì tôi chưa nhận được cảnh báo pin, tôi sẽ để nó trong hộp cho đến khi thời điểm đó đến. Khi một cảnh báo pin yếu cuối cùng sẽ bật lên, tôi sẽ treo trên một chút để xem xem Transmitter kéo dài bao lâu …
Tôi không nghi ngờ gì về Dexcom đang nói sự thật về điều này không phải là một vấn đề phổ biến rộng rãi. Nhưng một lần nữa, điều quan trọng là khi nói đến các công cụ y tế rất quan trọng đối với cuộc sống của người dân, chúng tôi luôn cần phải "hy vọng cho tốt nhất và kế hoạch cho tồi tệ nhất." Chỉ trong trường hợp.
Bởi vì bạn biết điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta không … chìa khóa khỉ đột được ném vào bánh răng của việc cung cấp nguồn cung cấp hoặc thiết bị của chúng tôi như mong đợi, và đó không phải là mát mẻ khi sức khỏe của chúng tôi là trên đường dây.
** UPDATE:
Máy phát đầu tiên của tôi đưa cho tôi chiếc thẻ "Low Battery" vào ngày 1 tháng 6 và kéo dài khoảng sáu ngày với một vài cảnh báo trước khi cắn bụi.Rất vui khi có bản sao lưu trong tay, nhưng cũng cảm ơn những cảnh báo đã đến khi chúng được cho là.
Khước từ trách nhiệm
: Nội dung được tạo ra bởi nhóm Điều trị Bệnh tiểu đường. Để biết thêm chi tiết, bấm vào đây.Khước từ trách nhiệm
Phát đạt với quá ít Làm cho phần lớn các dải thử của bạn
Tự phát phản ứng hỗ trợ: Những điều Bạn nên Biết > Làm thế nào để có được sự hỗ trợ cho chứng quá mẫn tự phát <
Gặp vấn đề với máy phát Dexcom G4 của bạn? Chúng ta quá
Những người mắc bệnh tiểu đường đang báo cáo rằng máy phát Decom G $ của họ đang hiển thị cảnh báo pin thấp, xem sự thật và ảnh hưởng của nó như thế nào đối với D-tech
